julio 8, 2020

Director técnico externalizado para pequeñas empresas

Director técnico externalizado para pequeñas empresas

Contratar a un director técnico externalizado es la mejor opción que tienen las pequeñas empresas para monitorizar la efectividad de las operaciones que involucran tecnología. Pero el aporte más valioso de un Chief Technology Officer (CTO) es el liderazgo en los esfuerzos de transformación digital de la compañía. 

Evidentemente se trata de un cargo de alta responsabilidad que exige conocimientos y destrezas especiales. Por esa razón, está entre las profesiones digitales más cotizadas en la actualidad. Aquí explicaremos la importancia de contar con un profesional idóneo en esta área y cómo obtener sus servicios sin comprometer el presupuesto de la organización.

Perfil y responsabilidades de un director técnico externalizado

En los años 90s, durante el boom de las empresas .com, el perfil del director de informática no resultaba suficiente para las innovaciones del momento. Precisamente Internet empezaba a popularizarse y su incorporación en los procesos de las empresas requería profesionales informáticos con conocimientos más amplios. Poco a poco surgió la figura de un especialista con capacidad para coordinar el funcionamiento de la infraestructura técnica en su totalidad.

En resumen, el CTO o Director Técnico es el encargado de hacer que la tecnología funcione a favor de la compañía. Específicamente es responsable de planificar y ejecutar procedimientos que involucran herramientas digitales para optimizar constantemente el supply chain y las diligencias administrativas. Por tanto, estas acciones se verán reflejadas en mejoras sustanciales de los productos y servicios que se ofrecen al cliente.

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Diferenencias entre CTO y CIO

Ahí reside la diferencia entre CTO y el director de informática (CIO). El primero tiene a su cargo las estrategias tecnológicas centradas en la calidad del producto. Por su parte el CIO enfoca sus esfuerzos en la fluidez de los sistemas de información con la finalidad de incrementar la eficiencia de los procesos. 

Naturalmente, un CTO ha de tener conocimientos y estar al día en el área de tecnología. En particular debe tener gran capacidad de observación para determinar qué herramientas utilizadas en la organización requieren actualización o sustitución. Asimismo, son imprescindibles agudeza y objetividad en el análisis para elegir las soluciones que convienen a la organización en un momento específico. Además requiere de un criterio cuidadoso para evaluar la relación coste/beneficio de las tecnologías por adquirir y la manera de implementarlas.

Considerando lo anterior, un director técnico externalizado debe identificar y asumir los objetivos de la empresa contratante sin menoscabo de su condición de outsourcing.

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¿Contratar un CTO fijo o un director técnico externalizado?

En las grandes corporaciones, las competencias del director de informática (CIO) y del director de tecnología están bien delimitados, aunque ambas áreas se complementan mutuamente. Por el contrario, en las PYMEs ambos cargos suelen fusionarse y ser asumidos por un mismo profesional en razón de los costes de contratación. 

De acuerdo con un informe actualizado en junio del 2020, un CTO puede percibir un salario anual entre 40 mil y 110 mil euros. Mientras que la media alcanza los 60 mil euros. Todo esto sin contar los beneficios contractuales, bonificaciones, vacaciones, seguridad social, etc. Lo mismo ocurre con el Chief Information Officer, que puede cobrar entre 50 y 100 mil euros al año.

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Incorporar un CTO externo

Obviamente, son muchas las empresas emergentes y medianas que no pueden incorporar un CTO fijo en su staff. De hecho la mayoría de ellas no requieren de un profesional con este perfil a tiempo completo. En estos casos resulta más viable contratar un director técnico externalizado.

Sin embargo, con frecuencia estas organizaciones recurren a compañías que suministran únicamente asesoría y servicios en informática. Generalmente, el desconocimiento de los directivos de PYMEs contratantes genera la incoherencia de las decisiones que toman dichos proveedores con los objetivos del negocio.

En consecuencia, es imprescindible que la compañía asesora sea capaz de ofrecer un servicio integral que abarque todas las funciones de la dirección de tecnología.

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Todo un equipo de profesionales funcionando como un director técnico externalizado

En @Solutions podemos plantear las opciones adecuadas para obtener el máximo rendimiento de las herramientas digitales, aplicaciones y procesos de tu empresa. No importa el tamaño de tu negocio, tampoco si tienes o no idea de la infraestructura tecnológica que requieres. 

Más que asesorar y proveer tecnología, en @Solutions ponemos a tu disposición un equipo de profesionales multidisciplinares que pueden asumir las funciones de un director técnico externalizado con plenas garantías. Por tanto, contarás con una visión 360º de las verdaderas necesidades de la empresa y un sistema de incorporación escalable de soluciones digitales.

De esta manera, ahorrarás los costes de contratar un CTO fijo. Pero también tendrás la oportunidad de adquirir las herramientas tecnológicas y servicios cloud que necesitas de manera programada y ajustada a tu crecimiento. Consúltanos y comprobarás que nuestra metodología de trabajo puede encajar con tu presupuesto.

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Impulsamos la transformación digital de tu negocio

La transformación digital no tiene porqué ser un dolor de cabeza ni un proyecto irrealizable para emprendedores y pequeñas empresas. En Arroba Solutions llevamos más de una década asesorando y haciendo posible el crecimiento y productividad de muchos negocios mediante la automatización de sus procesos. Nuestros servicios son personalizados, eficientes y totalmente garantizados.

En este sentido, abarcamos tres grandes áreas vitales para el desempeño empresarial en el actual entorno hiperconectado:

  • Desarrollo web y soluciones SaaS. Basados en la metodología ágil Lean Startup, abordamos cada proyecto enfocado en las necesidades de nuestros clientes. Un sistema que nos permite gran flexibilidad para desarrollar soluciones en plazos cortos. Esto se refleja en nuestra forma de diseñar y poner a punto páginas web, sitios de ecommerce y soluciones de gestión. Asimismo en la provisión y optimización de soluciones cloud en formato Software as a Service de pago por uso en los que somos especialistas.
  • Asesoría. Tenemos un amplio conocimiento del negocio digital y por eso podemos apoyarte en diversas áreas críticas. Específicamente en procesos y entornos IT, marketing, analítica web, SEO y optimización del ratio de conversión (CRO). Todo ello orientado a lograr que tus esfuerzos en el entorno digital logren un gran impacto, ayuden a captar clientes  e incrementen tu presencia online.
  • Administración de sistemas. En @Solutions también somos especialistas en la gestión de sistemas en entorno cloud. Nuestra infraestructura es adaptable a los requerimientos de cada proyecto para ofrecer gran capacidad de almacenamiento y gran velocidad de acceso.

Ponte en contacto con nosotros y sabrás porqué podemos funcionar como director técnico externalizado con las máximas garantías. Muchas empresas ya han comprobado las ventajas de contar con nosotros como sus socios tecnológicos de confianza.

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